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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Parpadeo led corriente. No enciende con bateria ni con cable

ProBook 450 G1

Saludos!

Estoy revisando una laptop modelo ProBook 450 G1 que al tener conectado el cable de corriente o la bateria el led de corriente (que se encuentra al lado del conector de corriente) parpadea en color blanco, pero no enciende la laptop.

Ya le realicé el procedimiento para descargar la corriente estática presionando el botón de encendido sin pila y sin cargador por 15 segundos, pero sigue en las mismas.

 

Qué recomiendan? de antemano muchas gracias por los comentarios.

Etiquetas (1)
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Parpadeo led corriente. No enciende con bateria ni con cable

Hola @Coahuilense71 .

  1. Conecte el adaptador de CA y verifique si se enciende el LED de energía de la batería.
  2. Deje que la batería se cargue durante 15 a 30 minutos con el equipo apagado y sin dispositivos conectados a el como unidades externas usb ya sea memorias USB o cables.
  3. Intente encender el equipo.
    • Si el equipo se inicia: Ejecute una prueba de la batería y calíbrela de manera manual. Para obtener más información acerca de cómo calibrar la batería, vaya a Prueba y calibración de la batería (Windows).
    • Si el equipo no se inicia: Si fuese posible, conecte una batería de reemplazo para verificar si la batería es el problema.
    • Es probable que ha bajado tanto el voltaje de la batería que no funcionará, así que es por eso que el equipo no detecta la batería.

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Parpadeo led corriente. No enciende con bateria ni con cable

En este modelo no veo que tenga led de corriente de la bateria, al menos que sea el que se encuentra junto al conector de la corriente, en cuyo caso solo parpadea en color blanco al conectar la bateria y/o la corriente. Fuera de ahi no hace más nada. 

En la parte frontal solo aparece el led del disco duro.

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Parpadeo led corriente. No enciende con bateria ni con cable

@Coahuilense71 .

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?


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Parpadeo led corriente. No enciende con bateria ni con cable

Saludos!

no, ya no cuenta con garantia. De México.

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@Coahuilense71 .

De Coahuila, Querétaro, Manzanillo, Autlán?


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Parpadeo led corriente. No enciende con bateria ni con cable

Saludos, de Coahuila, en la frontera con USA

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@Coahuilense71 .

No hay centros de servicios autorizados por parte de Hp, pero lo mas cercano es Monterrey:

Salyeri Sa de Cv

Maria Concepcion Barragan No 702
ApodacaNUEVO LEÓN 66635
052 3120175

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Paraiso Norte No 208
Paraiso Anahuac
San Nicolas De Los GarzaTAMAULIPAS 66422

http://www.allkopier.com
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CCT Mexico S A De C V

Av Lincoln 6217
Col Paseo De Las Mitras
MoterreyMÉXICO 64118
052 83814181

http://www.cctmexico.com/
Obtener indicacionesEnviar al correo electrónico

 

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Av Manuel L Barragan 325
Plaza Fiesta Anahuac L 1075
San Nicolas de la GarzaNUEVO LEÓN 66457
528183765861
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