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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
247

PC no prende

PC 15-dy 1007la

PC 15-dy 1007la. El pc no enciende. Tiene los leds de mayúscula, disco duro prendidos pero la pantalla está en negro. Antes de eso presentaba problemas, al oprimir la esquina inferior derecha se bloqueaba y quedaba la pantalla con colores y rayas. Eso pasó varias veces pero la última vez lo apagué y ya no volvió a encender

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 2

PC no prende

Estimado @Javialf 

 

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Nota para problemas comunes Notebooks
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