Notebook no enciende (Solo LED de Bloq Mayus)

[wew]

La dejaste conectada con la bateria puesta? y apagada o con el boton de mayus parpadeando .. saludos

[TRAJONN]

Buenas tardes, es lamentable que no haya una solución para el problema de video que posee la placa base de los portátiles HP, simplemente dejan de emitir imagen cuando de calientan, y adiós portátil !!!. No es justo que las personas hagan un gran esfuerzo para adquirir un PC y depositen su confianza en una marca que por más de 10 años viene presentando la misma falla y no hagan nada para corregirla, por mi parte, ya que soy tecnico, nunca la recomiendo ya que la vida útil en particular “portátiles” es muy corta.

[Venedik]

La verdad te recomiendo que si tu equipo tiene esas fallas y llevas poco de haberla comprado te comuniques a soporte de HP y te solucionan el desperfecto, lo que se es que no siempre es por la energía acumulada también puede ser error en SO con la última versión de microsoft que salió (1709) y esto no sólo afecta a equipos HP sino a todas las marcas que tengan windows como SO, comunicate y como llevas poco con el equipo cuentas con un año de garantía y en determinado podrían mandar tu equipo a reparación sin costo siempre y cuando tu garantía este vigente, a mi me solucionaron mi problema y fueron muy profesionales

[Venedik · Accepted solution]

Te recomendare algo sencillo y que puede solucionar el problema, apaga el equipo dejando presionado 5 seg el boton de encendido, posterior retira el cable de alimentacion de energia (la conexion de la luz), desconecta todo lo que este conectado a la PC (mouse, teclados alternos, usb, cable ethernet) que la laptop quede libre, siguiente, si se puede retirar la bateria de tu equipo retirala, solo si es de manera que tenga los pestillos para retirar la bateria, despues de retirar todo deja el boton de encendido presionado por 20 seg, esto es un drenado de energia, el equipo debe encender, pero no es todo, una vez que el equipo encienda se debe actualizar la BIOS y con esto el problema se debe solucionar, la BIOS se descarga desde HP.com en la seccion de soporte>controladores>

si necesitas ayuda con esto responde mi mensaje con el numero de producto de tu equipo junto con el numero de serie que vienen en una etiqueta debajo de tu lap, y te puedo ayudar con seleccionar con la version de BIOS que necesitas.

Esto restablecera tu equipo sin ningun otro problema

[LuisaoIT]

hola amigos,a mi me paso no mismo. Lo único que tenia es que estaba mal introducida la RAM ya que yo la destape xq tenía un pedp con el disco duro, y decidí curiosear con la RAM, la saque y la limpie pero después de armar me aprecia el botón de mayus y no encendía la pantalla, así que la solucion fue que acomode mal la memoria RAM, suerte amigos esperó haberlos ayudado como ustedes ami!!