No me funciona la tecla bloq mayus ni la n ni la b

[Christian37352]

A mi me pasa también ahorita,  porfavor su ayuda , alguien responda 

[O_Delgado]

Hola @Christian37352 !

Con gusto te puedo ayudar, 

Por favor me proporcionas el número de producto del equipo y modelo.

Más detalles del problema.

Saludos!!

[axeljensen]

Lamentablemente no me quedo otra que cambiar el teclado, este modelo de hp tiene problemas con los teclados, y la solución es reemplazarlo y ellos no se hacen cargo de nada. La verdad que es una verguenza que al poco tiempo de uso se rompa una computadora que tiene ese valor.

[Khaleesi1993 · Accepted solution]

Yo como le indique a los otros chicos que fue mi única solución fue reemplazar el teclado. Hp se desvinculo de todo y lo pague yo. Nunca más volvere a comprar un portátil o algo de hp, ni lo recomendaría, porque esto con asus no pasa. Asique si tu portatil es ya viejo te diría que compres otro porque hp no te lo solucionará, porque a nadie se lo ha soluciondo,y es un problema de fabrica, porque un teclado no se puede estropear de un dia para otro sin motivo. Lo siento no poder ayudarte más. 

[axeljensen]

Coincido completamente con lo que decís, me hicieron probar muchas cosas, luego tuve que formatear el equipo lo que me genero que tenga que volver a comprar programas que utilizo para trabajar que había comprado, para finalmente tener que cambiar el teclado, que un teclado nuevo nunca queda igual al que trae la laptop. Sinceramente creía que HP tenia buenos equipos pero me equivoque.