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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi portátil no inicia y se queda en pantalla negra

Ejemplo: Pavilion gaming 15-cx0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Necesito ayuda le hice un cambio del.coverback a mi portátil y al montarla de nuevo y probarla la pantalla se quedó en negro, no da imagen con HDMI, ya he probado reset y conexiones flojas de memorias ram. Que más puedo hacer?

 

 

 

 

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Mi portátil no inicia y se queda en pantalla negra

Hola @Crismaldo404 .

El drenado de energía es adecuado para que se realice un reinicio de hardware o restablecimiento completo, y esto no borra la información personal. 

  • Apague el equipo.
  • Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  • Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  • Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  • Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
  • Ahora para consumir toda carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria, realice lo siguiente ya que es lo elemental de esto:
    • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
    • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996
  1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

  1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Mi portátil no inicia y se queda en pantalla negra

Intente el reinicio pero no sucede nada, el les del botón de encendido parpadea una vez después de encenderla y mantener por 15 seg 

 

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Mi portátil no inicia y se queda en pantalla negra

Hola, no me funciona esta solución, no pasa nada al seguir las indicaciones, sigue sin dar imagen otro consejo?

 

 

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Mi portátil no inicia y se queda en pantalla negra

@Crismaldo404 .

Ya intentó restaurar el bios?


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