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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi laptop tiene múltiples errores

HP ProBook 4440s
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ayuda...

Mi laptop HP 4440s

Tiene varios errores 

1. El teclado no responde bien

2. El touchpad tampoco responde bien

3. Si lo enciendo solo con la batería no prende, solo enciende el ventilador a altas RPM

4. Los puertos USB tampoco responden bien

5. No carga la batería

 

Ayuda pliss😞

7 RESPUESTAS 7
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Mi laptop tiene múltiples errores

Estimado @Bryborj 

 

probablemente entre los errores esta que la bateria ya llego a su vida util, haga un test de la bateria al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, y alli seleccione la bateria y vea si es aprobado o da un  ID de falla.

 

Actualice su BIOS sino lo ha hecho

 

Controlador - PC portátil HP ProBook 4440s | Soporte al cliente de HP®

 


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Mi laptop tiene múltiples errores

Detecta la batería pero al conectar el cargador Windows pasa de decir "Con batería a Conectado"

De hecho la batería aún tiene el 26%

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Mi laptop tiene múltiples errores

haga el test que le indique por favor.


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Mi laptop tiene múltiples errores

Dice:

 

Problemas generales de alimentación

 

Verificación de la bateria Principal - Sustituir (42) Secundaria - NO ESTÁ INSTALADA (60) Principal: Estado lógico - OK (0), Estado de la carga - Fusible quemado (42) Secundaria: Estado lógico - No disponible (FF), Estado de la carga - No disponible

 

ID DE FALLA M0805T-A1AB7V-QFPJWK-COEM03 ID DEL PRODUCTO D8D73LA#ABM

 

Bateria principal

 

Pruebas de sintomas REPROBADO

 

Seleccione el botón Comuniquese con HP para obtener ayuda adicional. Estos resultados están guardados en los R pruebas, a los cuales se puede acceder desde el Menú principal.

 

00

 

Versión actual: 75 1.0

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Mi laptop tiene múltiples errores

Debe cambiar la bateria, por un error 601, este error indica que la capacidad maxima de la bateria esta bajo 25%, entonces  no tiene una carga total que pueda mantener el equipo encendido por mas de unos cuantos minutos con la bateria

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
M0805T-A1AB7V-QFPJWK-C0EM0310/9/22601PowerAC Adaptor, Battery, Cache Battery Pack, Charger, Power Cord, Power SupplyBattery 1

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No lo entiendo,

Es que bueno la batería en si está en buenas condiciones porque desconecto el cargador y la reconoce bien, pero si conecto el cargador hace como si la batería no esté, la desconecta

 

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estimado cuanto le dura la bateria si usa solo la bateria , no sera muchos minutos, eso es porque la capacidad de carga total esta bajo el 25%, una bateria nueva tiene una capacidad de carga del 100 %, con el tiempo esto baja, y ciuando llega al 25% da ese tipo de problemas y de error.


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