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Ayuda, mi laptop se pone a titular en verde cada unos segundos, es nueva (fue comprada hace 5 meses) y solo se me ha caído una vez, y fue hace un mes o más, aquí unas imágenes de lo que me pasa
No se que hacer, creo que es el Hardware ya que funciona bien pero con eso verde, ¿algún consejo? ¿Lo cubre la garantía? ¿Se necesita de un técnico?
Número de serie: 4Z3A9UA
resistencia
Estimad @MixolotY
si el daño fue causado por la caida eso no lo va cubrir la garantia, usted puede contactar a HP para que evalúen si aplica la garantia. De todas maneras pruebe actualizar el controlador grafico Intel
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp141001-141500/sp141039.exe
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