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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
341
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Mi laptop 15cw1012la dejo de encender

Hp Pavilion 15-cw1012la
Microsoft Windows 11

Hola, buen día. 

Mi laptop hp 15c1012la ha dejado de encender o más bien lo intenta.

Esto pasó después de cambiarle la pasta térmica, en si, limpiar y aplicar, después de eso mi laptop al momento de armarla y probarla, ya no quiso encender 

 

Esto de que ya no quiere encender no es total sino que, le pico al botón de encendido, empieza a sonar el ventilador, el disco duro, la luz de la lateral se enciende y de repente para, de seco, se escucha como el disco para y no completa a encender ni la pantalla ni nada mas

 

¿Hay arreglo?

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,712 119 132
Mensaje 2 de 2
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Mi laptop 15cw1012la dejo de encender

Hola @Josue_Toledo , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!


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