cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
1.741

Resuelto!

Máximo de memoria RAM para Laptop HP 15-dy1006la

HP 15-dy1006la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, 

Quiero aumentarle la memoria RAM a mi laptop.

Veo que tiene 2 slots y que ocupa sólo una memoria RAM de 8GB.

 

Mi pregunta es cuál es el máximo de memoria que puede soportar esta laptop. 16Gb o 32Gb. 

Veía en una página que dice que 32Gb pero no me da confianza:

https://www.crucial.mx/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-15-dy1006la

 

Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 2 de 5

Resuelto!

Máximo de memoria RAM para Laptop HP 15-dy1006la

Hola @luistua .

Crucial es un vendedor de piezas de confianza en varias marcas, así que si su equipo no llegara a detectar esa capacidad de ram, usted contará con la opción de devolver la pieza, ya que esa empresa tiene políticas de devolución

 

Soporta como máximo 16 gb de ram según la información brindada por Hp.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:
8 GB 937236-855
4 GB L10598-855
La memoria ram debe cumplir con las siguientes características:  2666MHz 1.2v DDRM.

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 2 de 5

Resuelto!

Máximo de memoria RAM para Laptop HP 15-dy1006la

Hola @luistua .

Crucial es un vendedor de piezas de confianza en varias marcas, así que si su equipo no llegara a detectar esa capacidad de ram, usted contará con la opción de devolver la pieza, ya que esa empresa tiene políticas de devolución

 

Soporta como máximo 16 gb de ram según la información brindada por Hp.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:
8 GB 937236-855
4 GB L10598-855
La memoria ram debe cumplir con las siguientes características:  2666MHz 1.2v DDRM.

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 5

Resuelto!

Máximo de memoria RAM para Laptop HP 15-dy1006la

Bien

Sólo una pregunta más:

 

Me pones estas memorias:

8 GB 937236-855
4 GB L10598-855

 

¿Entonces podría comprarle sólo una de 16Gb u otra de 8Gb?

 

Porque con las que mencionas sólo llegaría a 12Gb.

 

Gracias

Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 4 de 5

Resuelto!

Máximo de memoria RAM para Laptop HP 15-dy1006la

@luistua .

Si usted coloca dos memorias de 8 gb tendría un máximo de 16 gb de ram.

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 5 de 5

Resuelto!

Máximo de memoria RAM para Laptop HP 15-dy1006la

Hola que tal amigo, Disculpa lograste aumentar la memoria ram de tu equipo ? quiero adquirir una de 16 gb  para el slot que tengo libre, y asi tener 24gb. que opcion le diste por favor.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación