Laptop Hp 14cm1025la M.2 se apaga cuando uso la bateria

[Kalvr]

Hola, recientemente compre un ssd m.2 para usarlo en mi laptop ya que windows iba muy lento, con el laptop conectado a la corriente  el m.2 funciona bien, pero al quitar el cargador (la laptop queda en modo bateria) el m.2 se apaga y windows crashea, he probado sin el disco duro mecanico, y con el y el error sigue pasando ¿Hay algo que pueda hacer?

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola @Kalvr .

Actualice el bios:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112501-113000/sp112670.exe

Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.

1. Descargue el archivo haciendo clic sobre el enlace que le facilité y guarde el archivo en una carpeta en su disco duro (tome nota de la carpeta donde está guardado el archivo descargado).
   2. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla.

Mas información sobre como actualizar el bios desde Windows.

Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda y en el caso de las laptops no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.

[Kalvr]

Hola, parece que en efecto actualizar la bios fue la solucion, he probado el m.2 por aproximadamente 2 horas y no hay ningun inconveniente ahora, antes se apagaba a los 30 minutos de uso, te lo agradezco mucho.

[GOLD_MASTER]

@Kalvr .

Muy bien, me da gusto que se haya podido solucionar el problema.