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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Indicador led de batería encendido con el ordenador apagado y descarga desproporcionada de batería

HP EliteBook 835 13 inch G9
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, en principio agradecer a cualquiera que se tome tiempo en molestarse en leer mi mensaje e intentar ayudarme ya que tengo el HP EliteBook 835 13 G9 desde hace una semana y no sé si lo que me pasa es normal o no ya que habré tenido más de 10 modelos diferentes de portátiles a lo largo de mi vida pero es la primera vez que veo algo así, me explico.

 

Cuando el ordenador está encendido y sin conectar a la corriente que es como lo suelo usar habitualmente el indicador led lateral de batería que está situado al lado de los puertos USB tipo C se encuentra apagado, no luce, pero en cuanto apago el ordenador este indicador se enciende en un color ámbar y no se apaga, sigue todo el rato encendido hasta que al día siguiente vuelvo a encender el ordenador...

 

El caso es que buscando explicaciones ya que lo desconozco totalmente he pensado que igual se queda encendido para mediante un código de colores o intermitencias de esa luz poder saber si la batería está casi agotada o todavía tiene bastante porcentaje de carga para usar pero lo que pasa es que en esas 12 horas que el ordenador está apagado y con la luz continuamente encendida en color ámbar la batería se descarga aproximadamente un 7%-8%... me parece una auténtica barbaridad que en 12 horas la batería drene ese porcentaje solo por tener una pequeña lucecita encendida en el lateral del ordenador...

 

Así que me gustaría saber si es normal que al apagar el ordenador esa luz quede encendida continuamente y que en unas 12 horas con supuestamente el ordenador apagado la batería baje un 7% aproximadamente, quiero saber como poder hacer para que esa luz no esté encendida con el ordenador apagado porque aunque yo desde Windows pulse sobre "Apagar" supongo que el portátil no se apaga totalmente o algo queda haciendo que haga que la batería se descargue tanto en tan poco tiempo.

 

Gracias de antemano.

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Indicador led de batería encendido con el ordenador apagado y descarga desproporcionada de batería

Estimado @Amadinho 

 

lo primero es verificar si tiene actualizaciones de la BIOS, luego ver si usted ha hecho cambios en la  BIOS por ejemplo encender el equipo al poner el cable de corriente. Si deja algún USB o HUb conecta al equipo  o monitor. 


Mi ayuda es voluntaria
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Indicador led de batería encendido con el ordenador apagado y descarga desproporcionada de batería

A mi me paso con mi vieja del 2016 Notebook, le cambie el disco duro mecanico por un SSD Kingston S400 de 240 gigas para un menor rendimiento.    Pero desde alli emperzaron mis problemas con las baterias, las descargaba hasta dejarlas inservibles o descalibradas a pesar de que la notebook estuviera apagada.   Acortando la historia, verifique que el modelo era compatible con discos SSD de 2.5 pulg. y compre otro de marca Wester Digital.   Y hasta ahora el disco se apaga completamente, claro que hay que desahabilitar la opción "Activar inicio rápido" y ya no me ha vuelto a dañar la bateria, todo ha vuelto a funcionar normalmente.   El problema era el SSD que no era compatible o estaba dañado.

 ¿Has cambiado recientemente el driver donde tienes el sistema operativo?  Tal vez ese sea el problema.

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