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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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INCONVENIENTE AL TRATAR DE AMPLIAR SSD M.2 DE 256 A 512 GB

HP 15-DK0008LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cordial saludo,

Recientemente adquirí e instalé en mi portátil un SSD M.2 de marca XPG SX6000 Lite M.2 2280 PCIe 3x4, pero al tratar de encenderlo este no arranca, tampoco permite ingresar a la BIOS a través de la tecla F10 se queda en la pantalla negra y el mensaje pequeño al costado inferior izquierdo indicando que se pulsó la tecla F10 para acceder a la configuración.

 

Me podrían decir por favor si ese SSD es compatible con mi equipo portátil, o si se trata de algún tipo de configuración que pueda realizarse para poder usarlo.

 

Atento a comentarios.

Muchas gracias.

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INCONVENIENTE AL TRATAR DE AMPLIAR SSD M.2 DE 256 A 512 GB

Estimado @jeisonjbarbosa 

 

El SSD deberúa se comaptible sin problemas, verifique que no tenga disipador de calor el SSD, y que este bien puesto en la ranura, y encienda el equipo y instale primero el sistema operativo desde una unidad USB bototable antes de entrar a cualquier parte de la BIOS.


Mi ayuda es voluntaria
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Estimado @jeisonjbarbosa 

 

El SSD deberúa se comaptible sin problemas, verifique que no tenga disipador de calor el SSD, y que este bien puesto en la ranura, y encienda el equipo y instale primero el sistema operativo desde una unidad USB bototable antes de entrar a cualquier parte de la BIOS.


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INCONVENIENTE AL TRATAR DE AMPLIAR SSD M.2 DE 256 A 512 GB

Amigo, muchas gracias.

Procedo a realizar el cambio del producto entonces, porque en efecto no inicia. Se queda en pantalla negra, y al tratar de acceder alguna de las otras opciones de la bios, por ejemplo a través de F9 para acceder al menú de booteo, se queda pegado en el mensaje y no responde más el equipo. Se hace necesario apagarlo.

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