HP ProBook 430 G4 No carga batería

[PeterV]

No carga batería, 0% 

[Maké]

1) Conecta el adaptador/cargador, a una toma en la pared, sin adaptadores múltiples, ni UPS, ni protectores de tensión.

2) Mide la tensión, que le llega al ordenador, si corresponde a la que figura, en la pegatina, etiqueta, o tag adherido al mismo.

3) Si es la correcta, verifica que se encienda la luz rojo tenue o, anaranjada, al conectado en el ordenador.

4) Si enciende y allí es dónde no carga, es probable o que la batería esté agotada y no reciba carga o que el jack del ordenador esté dañado.

5) Intenta, desde el Administrador de dispositivos borrar a ...

6) Ahora, reinicia el ordenador y prueba.

7) Si no logras que comience a cargar, escribe indicando el Modelo Completo y el N° de Producto (P/N), de tu ordenador.

[PeterV]

Eso no lo probe, pero el diagnostico de la batería desde la BIOS, me devuelve el siguiente fallo:

ID DE FALLA:     94U05R-87W99P-MFPX7A-C0EB03

ID DEL PRODUCTO:   Y7Z43EA

[GOLD_MASTER]

Hola.

El id de error/falla significa lo siguiente:

Failure Code: 601

Device: Power

Mensaje de error: Battery 1

En necesario que sustituya la bateria ya que se ha desgastado completamente y  la batería para su equipo es:

851610-855

Battery (Primary) - 4-cell lithium-ion (Li-Ion), 4.21Ah, 48Wh (RR03048XL-PR)

Puede conseguirla desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Tienda de repuestos de HP

[Maké]

Si tiene tu ordenador, cobertura de garantía vigente, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano a tu domicilio, desde ... https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/us-en/product/hp-probook-430-g4-notebook-pc/10477243/model/10477245/manuals?j...

El Manual de Mantenimiento, es ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05271036

La batería, se encuentra, en la página ... 61