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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP ENVY Notebook no enciende

HP ENVY Notebook - 13-d006laion 65XX

Al presionar el botón de encendido el led enciende no bootea y después de unos segundos se apaga. 

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HP ENVY Notebook no enciende

Hola! LFPA

 

Realiza este procedimiento.

 

Realice un reinicio de energía en su equipo portátil con batería no extraíble.

  1. Apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación.

  2. Desconecte cualquier dispositivo adicional y, a continuación luego retire el equipo de cualquier replicador de puertos o estación de acoplamiento.

  3. Con el cable de alimentación desconectado, mantenga presionado el botón de Encendido/Apagado durante 15 segundos.

  4. Una vez que haya drenado los condensadores, conecte el cable de alimentación. Deje los dispositivos periféricos desconectados.

  5. Encienda el equipo.

Si continua igual vas a realizar este procedimiento.

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

 

Si con ninguno de los dos procedimientos el equipo enciende, debes llevarlo con una Asistencia Tecnica.

 

Soporte al cliente de HP - Localizador de centros de servicio:

https://support.hp.com/co-es/service-center

 

Suporte Saludos!!


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