Duda garantia producto renovado

[pmarg]

Buenas, hace unos meses compré un portátil HP Elitebook x360G3 renovado, que teóricamente tiene garantia de más de un año.  (Y buscando información sobre el prorama renewed, en teoria es así)

Al comprobar la garantía que tiene con el número de serie y producto que lleva el producto, me encuentro que pone que solo tiene un año de garantía. Sín embargo, con el programa de HP que identifica mi dispositivo, esta es de casi dos años.

¿A que se debe esto?¿Cuál de las dos garantías es la correcta?

[resistencia]

Hola @pmarg 

Según entiendo por la ley Española un equipo tiene garantía de 2 años. Ahora en muchos casos para España  al comprobar la garatía en linea muestra 1 año porque el estándar mundial de HP es de 1 año.

Yo pienso que la que vale es la garanita de 2 años, pero le aconsejo llamar a estos numeros y salir de duda, aquí les delo el link

https://www8.hp.com/es/es/contact-hp/phone-assist.html