Defecto conector USB portatil HP 15-ef1019La

RodrigoCordoba · ‎07-04-2022

Tengo un portatil HP 15-1019La, desde nuevo he observado que los puertos USB tienen demasiado juego lateralmente y no entra ajustadamente el conector USB de cualquier dispositivo, si se toca se desconecta y desconecta.

Es normal este defecto en estos portatiles HP?

Esto lo corrigen por garantía?

resistencia · ‎07-04-2022

Estimado @RodrigoCordoba

No es normal que al tocarlo si es levemente se desconecte, usted ha probado a conectarlos hasta el tope ? Si esta aun en garantia puede hacer uso de su garantia,

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RodrigoCordoba · ‎11-04-2022

Gracias por responder, le informo que estuve viendo en el almacen el mismo portatil y tienen el mismo problema en el conetor USB.

Temo llevarlo al os sitios de servicio tecnico oficial en mi ciudad, e tenido malas experiencias con otros HP que les he llevado, no tienen cuidado al desarmarlos y siempre les dejan rayones, grietas a la carrcaza y con mayor razón este que tengo, me conentan que no facil retirar la tapa inferior, está muy pinado alrededor, creo que lo voy a dejar así y pensare mejor adquirir otra marca en el futuro.