cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 2
Mensaje 1 de 2
70
Reportar Mensaje

Cambio Bateria HP 14-ck0011 LA

HP 14-ck0011 LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

 Buenas, desde hace unos dias al encender mi laptop me aparece un mensaje que dice que la capacidad de la bateria es muy baja y se recomienda reemplazarla, realice un diagnostico de la misma en la pagina web de HP Support, y me indicio que el estado de la bateria es bajo, intente por lo tanto obtener el modelo de la misma, en la pagina web de hp.com pero no obtuve resultados, serian tan amables de ayudarme por favor? de ante mano gracias!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
59,438 5,688 12,496
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Cambio Bateria HP 14-ck0011 LA

Hola @Jina .

La batería que utiliza su equipo es la siguiente:

L11119-855Assembly-battery 3C 41W 3.6A LI HT030

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación