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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Calibración de batería

HP Pavilion - 15-cw1005la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me ha pasado en 3 o 4 ocasiones que está baja la bateria, la conecto para cargar, no carga y se apaga. Cuando me comunico al soporte técnico me piden hacerle pruebas y todo sale bien.

Hace unos días me pidieron hacer esto, pero no se cómo:

 

Para calibrar la batería, deberá cargar la batería por completo y luego descargarla por completo en al menos 3 ciclos para que la batería vuelva al nivel de carga correcto.

Para realizar este procedimiento , deberá apagar la computadora, conectar el cable de alimentación hasta que la luz de carga de la batería indique que la batería está completamente cargada, desconectar el adaptador de CA y luego solicitar una prueba de memoria con la opción de ejecutar hasta fallar. Esto agotará la batería y la computadora se apagará. Realice este procedimiento al menos 2 veces más y luego cargue completamente la batería, desconecte el cable de alimentación y verifique que la batería se agote exactamente como lo indica el sistema operativo.

 

No sé como "solicitar una prueba de memoria con la opción de ejecutar hasta fallar".

 

Gracias por su apoyo!!!

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Resuelto!

Calibración de batería

Estimada @CarmenTL 

 

Eso se refiere a que debe entrar al diagnostico  al encender el equipo se oprime varias veces la tecla F2, luego se va al diagnsotico se selecciona la prueba larga o test de la memoria y listo.

 

Ahora yo por mi parte le aconsejo calibrar la bateria siguiendo este metodo del siguiente enloce, para mi es mas efectivo y menos complicado,

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 

 

 


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Calibración de batería

Estimada @CarmenTL 

 

Eso se refiere a que debe entrar al diagnostico  al encender el equipo se oprime varias veces la tecla F2, luego se va al diagnsotico se selecciona la prueba larga o test de la memoria y listo.

 

Ahora yo por mi parte le aconsejo calibrar la bateria siguiendo este metodo del siguiente enloce, para mi es mas efectivo y menos complicado,

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 

 

 


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Resuelto!

Calibración de batería

Su sugerencia para la calibración de la batería, efectivamente fue más rápida. Le agradezco mucho su ayuda!!!

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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