cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
555
Reportar Mensaje

Calentamiento excesivo en la Gpu y Cpu (overheating)

HP Laptop 15-da0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hey, Se que mi laptop no es una Pc gaming o una laptop con unas especificaciones gama alta pero... Al momento de querer jugar CS:GO (Un juego muy facil de correr y con requisitos de bajos recursos) mi Gpu llega al 100% de uso y su temperatura llega a mas de 80°C al igual que el Cpu llegando a casi 90°C en algunos casos... hay un calentamiento muy excesivo (thermal throttling) provocando que los "framerate" bajen tanto que es injugable. Quiero saber si hay alguna manera de resolver este problema, es molesto que esto suceda, entiendo que no es una laptop gaming y que tampoco es una OMEN Gaming. ¿Es posible encontrar alguna solucion de parte de HP o simplemente es una fantasia/sueño usar esta laptop para jugar un juego de esta calidad?

 

 

Mi equipo es el siguente:

------------------
System Information
------------------
Machine name: LAPTOP-590N7E7S
Operating System: Windows 10 Home Single Language 64-bit (10.0, Build 18363)
System Manufacturer: HP
System Model: HP Laptop 15-da0xxx
BIOS: F.07 (type: UEFI)
Processor: Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz (4 CPUs), ~2.7GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8108MB RAM
DirectX Version: DirectX 12

Card name: Intel(R) HD Graphics 620

Card name: NVIDIA GeForce MX110

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
1,741 124 149
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Calentamiento excesivo en la Gpu y Cpu (overheating)

Hola @Metroid507 !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Por favor ejecuta los pasos de los siguientes documentos.

 

Equipos HP - Cómo mejorar el rendimiento del equipo (Windows 10)

 

 

Equipos HP - Cómo mejorar el rendimiento o aumentar los FPS de los videojuegos (Windows 10)

 

Me proporcionas el modelo completo del equipo y número de producto por favor.

 

 

 

Saludos!!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Calentamiento excesivo en la Gpu y Cpu (overheating)

Numero del producto: 4PE61LA#ABM

Especificaciones Generales

Windows 10 Home Single Language 64 bits Versión: 18363.815

Microprocesador: Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz

Memoria del sistem: 8GB Samsung 2133MHz

Placa del sistema: 84A7 80.43

BIOS del Sistema: F.24

 

Video

Dispositivo grafico 1: Intel(R) HD Graphics 620

1366 x 768

Frecuencia de actualizacion: 60

Version: 26.20.100.7925 (19/02/2020)

 

Dispositivo grafico 2: NVIDIA GeForce MX110

1366 x 768

Frecuencia de actualizacion: 60

Version: 26.21.14.4587 (03/04/2020)

 

Audio:

Sonido Intel(R) para pantallas 10.27.0.8 IntcDAud.sys Activado

Realtek High Definition Audio 6.0.8825.1 RTKVHD64.sys Activado

NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM) 4.13.0.0 nvvad64v.sys Activado

 

Energia

Alimentación de CA

Su ordenador está conectado a la corriente

100% disponible

Plan de Alto Rendimiento

 

 

Captura de pantalla (30).png

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
1,741 124 149
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Calentamiento excesivo en la Gpu y Cpu (overheating)

Gracias, me confirmas si ejecutaste los pasos de los documentos y también si es posible que hagas una limpieza de ventilas en el equipo con aire comprimido o secadora de pelo con aire frío.

 

Saludos!!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación