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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Puedes seleccionar system restore.

 

Saludos!

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Creo que estás confundiendo las opciones, la que  me indicas es la de regresar a un punto anterior que es la segunda que me muestras en la imagen.

 

La que debes seleccionar es la primera system restore.

 

Saludos!

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Ex-HP
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Creo que estás confundiendo las opciones, la que  me indicas es la de regresar a un punto anterior que es la segunda que me muestras en la imagen.

 

La que debes seleccionar es la primera system restore.

 

Saludos!

 

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Después de ingresar a F11 debes seleccionar solucionar problemas.

Trata de ingresar de nuevo a F11 y me envías una imagen de lo que te muestra.

 

Saludos!

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@Anónimo eso parece que es la herramienta de microsoft para restaurar el sistema a algún punto.


@Anónimo  ha escrito:

Es que ahí estoy entrando y me sale elegir un punto si o sí. 

20200217_175701.jpg


 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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amigo te comento, no existe aún alguna solución, igual que tú he estado en la búsqueda de cómo resolver esto por años pero no existe nada, lo único que queda es instalar el controlador SP80617 (recomendado por un moderador de este grupo "EstefaníaE") los cuales optimizar muy bien el equipo pero tristemente sin resolver el problema, aunque no tendrás problemas con otros puntos del computador o de programas.

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Anónimo
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Hola @Anónimo lamento la situación por la que has pasado de igual manera seguimos al tanto de tus mensajes si necesitas ayuda adicional.

 

Saludos!

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