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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Ayuda con añadir un disco duro

laptow dw0004wla
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, necesito ayuda ya que no encuentro en ninguna parte una solución a mi problema. Hace poco compre esta laptop y me ha funcionado muy bien, pero hago musica y el espacio que tiene el ssd es muy pequeño, por lo que decidí quitar el disco duro a mi pc antiguo que tiene 1tb de espacio, para poder instalarselo a este, pero al abrir el computador me encuentro que esta el espacio para la instalación, pero no se ve algún cable sata aunque si hay un puerto que dice jhdd, busque por todas partes pero no encuentro el nombre del cable que necesito comprar, porfavor ayuda. de antemano gracias

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Ayuda con añadir un disco duro

Hola @Javier-423 .
Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Ayuda con añadir un disco duro

Hola buenas, me dice que es: 4PF99LA#AKH

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Ayuda con añadir un disco duro

@Javier-423 .

La pieza que necesita es la siguiente:

Placa de disco duro (no incluye cable) L52024-001
NOTA: El cable de la placa del disco duro está disponible con el número de repuesto L52025-001.

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación