Audio solo se escucha con audifonos

george7_11 · ‎15-01-2013

Tengo una HP420 Notebook, tengo windows 7 starter. Repentinamente se dejaron de escuchar las bocinas y ahora solo se escucha con audifonos. Q puedo hacer. De antemano agradezco la ayuda

Tomas_F · ‎16-01-2013

Hola george7_11

Si mediante los auriculares funciona perfectamente pero por los altavoces no, quiere decir que lo que están dañado son los propios altavoces físicamente.

La tarjeta de sonido funciona bien ya que emite audio pero, sin embargo, cuando intenta hacerlo por el canal interno de los altavoces, estos no lo reproducen.

Tendrías que contactar con HP para gestionar el cambio de dichos dispositivos.

Un saludo.

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Tomas_F · ‎16-01-2013