Actualizar la ssd m2., cambio por otra PCIe de más memoria

[Intxausti]

Mi procesador es un i5-7300u @2,60GHz.... si ayuda

[GOLD_MASTER]

Me refiero que es posible que el equipo en ciertos países no se haya o si se haya comercializado con ciertas capacidades o diferencias del hardware.

[User_ZX36 · Accepted solution]

No entiendo,lo que quiere decir,@GOLD_MASTER .

Llame al servicio tecnico y se quedara mas tranquilo.

https://www.laptopmain.com/hp-elitebook-x360-1030-g2-disassembly-ssd-ram-upgrade-options/

Un saludo.

[Intxausti]

Gracias a los dos y perdonad el mareo.

Llamaré al servicio técnico.

Es un placer encontrar usuarios de foro tan amables y dispuestos.

[User_ZX36]

Vamos a ver,el equipo en si puede variar a tenor de tener mas grafica o mas ram esa seria la variacion de hardware,pero nunca se comercializa placa base para estados unidos con zocalo PCIe y para españa sin el.

[GOLD_MASTER]

Si aun tiene garantía si puede contactar directamente con Hp:

Siga los pasos descritos a continuación para obtener soporte técnico de HP.

1. Haga clic en el cuadro Soporte en la parte superior de la ventana de HP Support Assistant. Se abre la ventana HP Support.
   Figura : Ventana HP Support

   
2. Junto a Seleccionar la ubicación, asegúrese de que la ubicación sea la correcta. Para cambiar la ubicación, haga clic en el nombre de la ubicación y, a continuación, seleccione la ubicación correcta en la ventana Ubicación.
3. Para obtener soporte para su equipo, haga clic en el cuadro que contiene su equipo.
   Para obtener soporte para otro dispositivo, como una impresora, haga clic en el cuadro que contiene el nombre del dispositivo.
   Se abre una ventana de recursos de soporte.
   Figura : Recursos de soporte

   
   • Consejos útiles. Para ver consejos útiles, haga clic en Consejos útiles en la sección Recursos de soporte. Se abrirá la ventana Mensajes.
   • Solución de problemas y correcciones. Para ver una lista de solución de problemas y correcciones, haga clic en Solución de problemas y correcciones. Se abrirá la ventana Solución de problemas y correcciones.
   • Foros de usuarios de HP. Para comunicarse con clientes y especialistas de HP para obtener más información acerca de este problema, haga clic en Visitar los foros de soporte de HP.
   • HP SmartFriend Assistance. Para obtener acceso telefónico a la asistencia técnica, haga clic en HP SmartFriend Assistance. Se abrirá el sitio web de HP Services.

        NOTA:

     HP SmartFriend es un servicio de suscripción que solo está disponible en Estados Unidos y Canadá.

   • Centro de soporte para productos de HP. Para abrir la página web de soporte de productos de HP para el modelo de su equipo, haga clic en Centro de soporte de productos de HP. Se abrirá la página web de soporte para su modelo de equipo.
   • Discusión de su garantía. Para argumentar sobre la validez de su garantía, haga clic en Cómo discutir su garantía.
   • Registre un HP Care Pack. Para registrar un HP Care Pack, haga clic en Registrar un HP Care Pack.
4. Para obtener un número telefónico local, el horario de atención y otra información acerca del soporte técnico, haga clic en Obtener número de teléfono en la sección de Soporte de HP.

Referencia: https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107

[GOLD_MASTER]

¿ @Intxausti quiere que lo enlace para que un especialista de Hp nos aclare un poco el asunto?

[User_ZX36]

A ti,estamos para ayudar,un saludo. 

[Intxausti]

Un placer, repito.

[GOLD_MASTER]

Le traigo nuevas buenas @Intxausti !

En México se ha comercializado el mismo modelo pero con diferencias de hardware:

http://www8.hp.com/mx/es/products/laptops/product-detail.html?oid=14169372#!tab=models

Espero que logre detectar y entender un poco lo que le hecho saber.

Su equipo es: HP EliteBook x360 1030 G2 (ENERGY STAR)(1BZ58LT)

Con las siguientes especificaciones:

Procesador:Intel® Core™ i5-7200U con Gráficos Intel® HD 620 (frecuencia base de 2,5 GHz, hasta 3,1 GHz con tecnología Intel® Turbo Boost, 3 MB de caché, 2 núcleos)

Memoria, estándar:

• 8 GB de SDRAM DDR4-2133 (incorporados)

Unidad internaUnidad de estado sólido M.2 SATA SED de 256 GB

Pantalla

• Pantalla táctil FHD IPS con vidrio Corning® Gorilla®, de 13,3" en diagonal (1920 x 1080)