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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
1.209

Resuelto!

error smart hard disk

Hola, al arrancar el equipo (w10) sale siempre el mensaje "smart hard disk error" . He realizado algunos pasos recomendados 

para los fallos "Error Hard Disk 1 (301)",

como restaurar los valores de fabrica de la BIOS, actualizar la BIOS, realizar los hard disk test en el System Diagnosis, y el fallo continua. Me da un codigo de fallo de 24 caracteres.

Hay alguna otra prueba a realizar antes de sustituir el disco duro SSD ?

Gracias. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 3 de 3

Resuelto!

error smart hard disk

Hola @Tonigirona .

Failure Code:301

Device: Storage

Mensaje de error: Hard Disk 1 SMART Hard Drive Detects Imminent Failure

 

Tendrá que sustituir el disco duro.

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

Errores de falla del disco duro

 

Los errores SMART son producto derivado de un problema con el disco duro.

Tal vez reparando los sectores dañados aunque no los repara el software si no que lo oculta y así ya no se muestra el error,mas sin embargo el disco duro se va dañando cada vez mas.

Si utiliza Hiren´s Boot y después de reparar los sectores dañados el error smart no se mostrará mas sin embargo el disco duro se estará dañando con el paso del tiempo.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

error smart hard disk

Hola @Tonigirona 

 

Me temo que debe cambiar el disco, ya que esta falla aunque pueda desaparecer por el método que le indicare mas abajo (pero no siempre resulta) es algo momentáneo, ya que este error ya indica falla grave del disco. Luego solo podria comprar una carcasa USB para poder recuperar los datos que que una conexión via USB no necesita siempre del SMART y su disco se vería como un pendriver.

 

Al encender el equipo oprima varias veces la tecla ESC, aparece otro menu y alli oprime F10 entra al BIOS y oprime F9 carga los valores predeterminados del BIOS y luego F10 para salvar y salir. Vea si esto soluciona momentáneamente el problema.

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 3 de 3

Resuelto!

error smart hard disk

Hola @Tonigirona .

Failure Code:301

Device: Storage

Mensaje de error: Hard Disk 1 SMART Hard Drive Detects Imminent Failure

 

Tendrá que sustituir el disco duro.

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

Errores de falla del disco duro

 

Los errores SMART son producto derivado de un problema con el disco duro.

Tal vez reparando los sectores dañados aunque no los repara el software si no que lo oculta y así ya no se muestra el error,mas sin embargo el disco duro se va dañando cada vez mas.

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