Tengo una ho allinone de 24 pulgadas casi sin uso

[Adrianborraro]

El servicio técnico oficial diagnosticó problema de placa. Quiero saber si puedo conseguir dicha placa. Gracias.

[CleidermanY]

Hola @Adrianborraro , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!

[Adrianborraro]

Estos son los datos del equipo HP all in one 24 de 0017 la. Producto  7w568aa. Serie 8cc1303235.

Si falta algún dato te paso. Me interesaría saber la denominación o código de la mother a ver si puedo conseguirla. Desde ya muchas gracias.

[Adrianborraro]

La máquina tiene alrededor de dos años. Te contacto desde argentina.

[CleidermanY]

Gracias por la información.

En ese caso entre en contacto con el departamento de ventas directamente para verificar si poseen la pieza para venta de el equipo.

Para conocer los costos y características de todos ellos, le recomiendo acceder a el siguiente enlace: https://www.hp.com/us-en/contact-hp/ww-how-to-buy.html allí seleccione el país donde vive y seleccione compras en la tienda online para así ver todos los artículos disponibles para su país y los valores de los mismos.
 

Saludos!