SSD m.2 para HP Pavilion 27-r005la no reconocido por la motherboard

[JeissonRangel]

Muy buenos dias.

Tengo un inconveniente con mi Pavilion 27-r005la, estaba buscando hacerle una upgrade a ssd, leyendo un poco en las especificaciones de este equipo dice que la motherboard cuenta con un puerto m.2 por lo que procedi a comprar uno de los ssd crucial recomendados por HP para este tipo de equipos, este es el que compre.

https://www.amazon.com/Crucial-MX500-250GB-2280SS-Internal/dp/B077SL4FZG

Ahora luego de instalado de manera correcta procedi a comprobar si la motherboard lo reconocia y para mi sorpresa no lo reconoce, tampoco aparece como espacio sin asignar en el administrador de particiones de windows 10

Por favor me gustaria saber si me hace falta algun paso o si cometi un error y compre un ssd que no es compatible con este equipo.

Agradezco toda la informacion que me puedan dar.

[S_Jaramillo · Accepted solution]

Hola JeissonRangel

Con mucho gusto te puedo ayudar, te comparto más información vía mensaje privado.

Saludos.