SSD Crucial MX500 M.2 2280 1TB en HP ELITEDESK 800 G4 (NO LO RECONOCE BIOS NI SO)

[cajito]

He Quitado el disco duro Hdd dónde estaba el SO,

He dejado el M2 y arrancado el pc con SO desde un USB, procedo hacer la instalación y cuando busca la unidad para su instalación "No se encontro ninguna unidad".

Eso es lo que he realizado.

[resistencia]

Entre al BIOS, al estar alli oprima la tecla F5 que cargue los valores predeterminados y luego  F10 para salir, y veamos si lo reconoce.

Lo que me extraña tambien viendo la foto es esa luz roja, lo rojo nunca es bueno,

El otro conectror M.2 que yo le dije esta en paralelo al otro M.2 yo no creo que eso sea para wi-fi, porque  los tornillos de ataque son para 22800 y 2230 SDD M.2, pruebe a ponerlo alli si lo anterior no funciona.

[cajito]

He realizado todos los pasos y nada.

La luz roja es como usted dice, no es bueno.

He realizado la prueba con un portátil que tengo que tb acepta este tipo de discos y la luz no se enciende y lo reconoce sin problema.

La verdad es raro pq según el manual y las especificaciones, debería reconocer el disco.

[resistencia]

Si eso esta muy raro, y si las especificaiones indican que debria reconocerlo.

Usted actualizo el BIOS de ese equipo ? Tiene todos los driveras a la ultima version ?

[cajito]

Todo,BIOS actualizada y driver de Windows actualizados.

El problema esta en la placa, aunque este insertado, no lo reconoce, quizá la luz roja es aviso de que no tiene un funcionamiento correcto.

[resistencia]

si para mi que no logra reconocerlo y por eso la luz roja, es como indicando un corto. fijese que la ranuara en algun parate diga si es Kye A, o Key B porque tendriamos la diferencia de un pin osea un NMVe PCie como el que tiene puede entrar en una ranura Kye B, pero no estarian los pines haciendo contato bien porque quedaria un pin libre.

la otra es que su equipo solo soporta SATA-3 M.2, que creo ese es el problema y el manual hace referencia 880 G$ que quizas ese si acepta NVMe. No tiene un un M.2 SATA-3 para hacer la prueba.

Recuerde los M.2 SATA-3 tambien entrar en la ranuras M.2 NVMe.

[cajito]

Mando fotos del M2, es SATA

[resistencia · Accepted solution]

Si amigo,, es SATA entonces alli viene el problema las especificaciones en el manual dice que debe ser NVME, no SATA, estabamos tratando el problea antes como si fue un NVME, pero compro fue un SATA ,

Ve la pagina 6 del manula 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06039478

 Solid-state drives, NVMe, M.2 2280, PCIe
1 TB, TLC
512-GB
256-GB, TLC
256-GB

Ahora entiendo porque no lo reconocia. No lo puedes cambiar donde lo compraste ?

[cajito]

Soy amiga, pero bueno no importa con los nombres de usuarios no sabemos con quien hablamos.

Te estoy totalmente agradecida, sí que tengo opción de cambiarlo, en cuanto lo cambie y pruebe le escribiré de nuevo.

Muchas Gracias.

Un saludo.

[resistencia]

Ok amiga y disculpa uno siempre asumiendo que somos slos los homres que nos preocupamos por abir un equipo, un abrazo y suerte no haces saber.