Posiblidad de aumento de memoria RAM

[JUANLVS]

Por favor estoy intentando saber si con el modelo de All-in-one que tengo es posible aumentar la memoria RAM, hasta cuanto podría aumentarla y que modelo de memoria RAM necesito. Si además tuvieran un manual de como cambiar la memoria se lo agradecería mucho.

Muchas gracias

[resistencia]

Hola @JUANLVS 

por favor indique el modelo completo de su equipo despues de las xx viene un numero o letra, o sino el numero de producto (p/n) que puede ver en el HP Support Assistant con un formato similar a este AWERD#ABC

[JUANLVS]

Aquí está el número de producto: 3ZX82EA#ABE

Muchas gracias de antemano

[resistencia · Accepted solution]

Hola @JUANLVS 

El equipo soporta hasta 16 GB de ram , tiene dos ranuras , del tipo DDR4-2400

Especificaciones:

https://support.hp.com/uy-es/document/c06063680 

Manual desmontaje:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05933340 

[JUANLVS]

Muchas gracias. Una última pregunta, cómo consigo la tarjeta de memoria adecuada??

Y otra cosa, se le puede cambiar el procesador a un i7?

[resistencia]

No su equipo no soporta procesadores i7, ademas pienso que esta soldado a la placa madre el procesador.

la memoria puede ser de cualquier marca basta que sea una DDR4-2400  de 260 pin SODIMM

[JUANLVS]

Perfecto, muchas gracias por su ayuda