Instalación. Hd nuevo

AcevedoMarin · ‎24-03-2020

Al instalar un disco duro nuevo en la pc compaq 18 all in one no me lo reconoce. Al realizar el diagnostico corto el resultado es correcto...al realizar el extendido marca el siguiente Id PGE3HR- 7RMA2L-9XPH6J-619B03 en Id de producto: F3F22AA#ABM. Pueden ayudarme.?. El disco lo compre y esta nuevo.

GOLD_MASTER · ‎24-03-2020

Revisó que estuviera bien conectado el HDD?

Ya verificó que el conector sata no esté dañado?

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AcevedoMarin · ‎24-03-2020

Buenos días. Si revise todos las conexiones. Incluso el diagnostico de verificación rápida, su resultado es de correcto...la verificación extensa, es la que envía el mensaje de error. Probé el disco duro en otro equipo de escritorio...y perfectamente me lo reconoce y me permite formatearlo e instalar el sistema operativo...pero en Compaq 18 All in One, no sucede esto.

GOLD_MASTER · ‎24-03-2020

@AcevedoMarin .

Ha intentado restaurar el bios?

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