HP Compaq dc7900 Small Form Factor PC se queda congelada en el testeo de inicio

[Hugo1981]

Hola Comunidad!

Gracias por el espacio para comentar mi inquietud.

Tengo una HP Compaq dc7900 Small Form Factor PC y en el dia de hoy al encenderla se quedó con la pantalla negra.

Solo muestra el testeo de memoria y luego se queda colgada en esa pantalla. He leído por ahí que se soluciona reinstalando el software de la Bios, pero no he encontrado información oficial si es el procedimiento correcto y como realizarlo.

Por otro lado les cuento, que he retirado las memorias, el disco y el problema continua.

Agradezco nuevamente por el espacio,  y espero que puedan ayudarme

[resistencia]

Estimado @Hugo1981 

si no hace el testeo el equipo funciona correctamente ? , creo que no logra terminar el testeo porque la memoria este dañada o no es compatible 

[Hugo1981]

Gracias por responder
Como evito que se haga el testeo al inicio?
He probado en colocar las memorias de a una y hasta cambiarlas de lugar,  tiene colocada 2 de 1gb y 1 de 2gb

Gracias nuevamente

[CristhianVE]

Saludos Hugo, tengo el mismo problema, talvez ya lo pudiste solucionar?

[PabloLaf]

Tengo el mismo error, me aparece la pantalla fotografiada arriba y tras el testeo queda congelada, sin poder acceder a las opciones citadas o SO.