Actualización Hp bios

[Razzmatazz10]

AL ENCENDER EL ORDENADOR ME SALE UNA PANTALLA QUE DICE ACTUALIZACIÓN BIOS hp.

Luego se queda todo negro y se oyen varias pitidos. Después sale una pantalla azul que dice algo firmware update y después otra vez lo de actualización de HP bios. Y así continuamente 

[resistencia]

Estimado @Razzmatazz10 

las actualizaciones de BIOS no se deben interrumpir,  pueden durar hasta 30 minutos ese proceso, Aun tiene el problema  ?

si aun lo tiene  pruebe hacer una recuperación del BIOS siguiendo estos pasos

https://support.hp.com/mx-es/document/ish_4120765-4027283-16 

[Razzmatazz10]

Gracias pero al llegar al 100% de la actualización se vuelve a reiniciar y empieza de nuevo, incluyendo los. 8 pitidos. Y así en bucle puede pegarse más de una hora.... 

[resistencia]

Esta en garantia ?  Ha hechos cambios de hardware por ejemplo memoria en el equipo ?

[Razzmatazz10]

Si, esta en garantía. Lo compre hace menos de 6 meses y más allá las actualizaciones de Windows no le he hecho nada 

[resistencia]

Entonces es mejor que haga uso de la garantía porque puede estar el BIOS dañado y esto lo cubre la garantia y las fallas relacionadas con la BIOS.

[Razzmatazz10]

Gracias por su ayuda. He contactado con el servicio de soporte y van a gestionar la reparación

[resistencia · Accepted solution]

Esta bien , bueno esto ya estará solucionado . Sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solución dada. Gracias.