impresiones

Jorge1807 · ‎29-05-2019

Buena, el problema que tiene la impresora es que al momento de imprimir sale la hja con lineas y con poco (nada) de color, preferentemente el negro, limpie cabezales, manula como y mediante el programa y sigue haciendo lo mismo, como que si se quedara sin tinta.

No estoy seguro que el sistema operativo que puse en el recuadro de arriba sea el correcto

Espero puedan ayudarme y seguire tratando de ver que pasa, saludos!!!

GOLD_MASTER · ‎29-05-2019

Hola @Jorge1807 .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta”

, si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Jorge1807 · ‎30-05-2019

buenas, ya realice esas pruebas, la mismas estan el el programa que te trae la impresora para poder operarla pero no me da resultado y siempre se nota mas con el color negro