documentos pdf

ppedrosa · ‎10-04-2022

Buenos dias, tengo impresora hp 4120e y no puedo importar documentos pdf porque no los reconoce

GOLD_MASTER · ‎10-04-2022

Le muestra algún error?

De donde a donde está enviando el PDF?

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ppedrosa · ‎10-04-2022

Hola, el problema está cuando quiero importar un documento pdf para escanearlo.

Se abre la caja diálogo para seleccionar el archivo pero no visualiza ningún archivo pdf, todos los demás de imagen si

ppedrosa · ‎10-04-2022

Hola, el problema está cuando quiero importar un documento pdf para escanearlo desde la aplicación hp deskjet 4100 series.

Se abre la caja diálogo para seleccionar el archivo pero no visualiza ningún archivo pdf, todos los demás de imagen si

GOLD_MASTER · ‎10-04-2022

@ppedrosa .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj4100e/DJ4100e_2208H_2208I_2208J.exe

Instrucciones para la actualización:

Actualización de Firmware para impresora desde Win... - Comunidad de Soporte HP - 1235475

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