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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Tinta

HP deskjet GT 5820
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola tengo un problema con mi impresora resulta que rellene el cartucho del color magenta y no me imprime nada con ese color o sus derivados, no se como poder solucionarlo.

Se los agradecería mucho si me ayudan a resolverlo!:generic:

1 RESPUESTA 1
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Tinta

Hola @Anais_Perkić_al .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj5820/DJ5820_R1829A.exe

Intente seguir las instruccions del link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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