Paquetes de páginas adicionales

CeM · ‎14-11-2018

Si no se consumen las páginas incluidas en los paquetes adicionales de impresión del servicio contratado HP instant Ink ¿se guardan para el siguiente mes o se pierden?

Gracias

GOLD_MASTER · ‎14-11-2018

Hola.

Información:

Páginas acumuladas: Número de páginas del plan del mes anterior que no se imprimieron, y que se guardan para el mes siguiente.

Puede acumular hasta el máximo permitido por su plan. En los meses siguientes, las páginas de su plan se utilizan primero. Al llegar al límite de su plan, estas páginas estarán disponibles para evitar cargos adicionales a su cuenta.

Referencia y mas info:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05361434

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Danny70106 · ‎09-06-2022

Si imprime por encima de la suma de las páginas de su plan mensual y de las páginas acumuladas, se le cobrarán bloques de páginas adicionales. Por ejemplo, si está en el plan de 50 páginas, tiene 10 páginas acumuladas y luego imprime entre 61 y 70 páginas, se le facturará un bloque de páginas adicionales.

Las páginas no utilizadas de los bloques de páginas adicionales se acumulan para que pueda utilizarlas siempre que lo necesite. Si paga constantemente por las páginas adicionales, considere la posibilidad de actualizar su p