Pantalla azul en el Plotter hp t520

[Carlossope]

El plotter hp desingjet t520 cuando lo enciendo me pone una pantalla en azul con el numero BA7E1501

es que la usb que contiene la informacion no es leida por el plotter, No sabemos que software me serviria para actualizar el firmware de la USB en mi PC.

El firmware y No sabemos que es cuando se refiere al  BURNER FILE

En fin NO sabemos cuales son los pasos a seguir para restablecer la USB del Plotter

saludos y muchas gracias

Carlos

[Oscar_L]

Buen dia!

A continuación el link donde puede ver el detalle de como realizar la instalacion del Firmware

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL76080/pl-191733-1/HP_DesignJet_T120_Printer_and_T520_Pri...

Por el codigo de error "BA7E1501" la recomendacion seria el cambio de dicha unidad de USB con el el Firmware ya precargado, en caso de que no este disponible dicho componente en su Región, debera sustituir la placa pricipal del equipo

Gracias por su atención!