cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
185
Reportar Mensaje

No funciona

Deskjet ink avantage 1275
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Llevo 3 años con la impresora la he cuidado muy bien casi no imprimo documentos y ahora simplemente dejo de funcionar si enciende pero el WiFi y la conexión con el cable ya no funciona no entiendo que paso.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,179 3,006 11,434
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No funciona

Hola @Yas20 ,

 

En este caso si casi no se imprimen documentos es posible que tenga tinta seca en la salida de los cartuchos y es necesario hacer limpieza.

 

Prueba con los pasos de limpieza del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png..FerRX_Round_Logo.gif. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación