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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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IMPRESSAO

HP Page wide pro 477dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Minha impressora ficou por um tempo parada , agora que religuei e troquei os cartuchso ela da a seguinte mensagem de erro 

"a funcionaliodade da impressora esta desativa '   

 

 

ALGUEM PODE ME AJUDAR COM ISSO 

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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IMPRESSAO

Hola @paulomorini 

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05499575 
Descrição
O cartucho identificado na mensagem está em falta, danificado, incompatível ou inserido na ranhura errada da impressora.
Acção recomendada
A funcionalidade de impressão está desactivada. Tente substituir o cartucho ou reiniciar a energia. Se não funcionar, contacte o administrador da sua impressora ou o apoio técnico.

------------------------------------

para reiniciar a alimentação, ligar a impressora e retirar o cabo de alimentação , esperar 60 segundos e depois ligar novamente a alimentação e ligar a impressora.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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