cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
117
Reportar Mensaje

Hp pro 8610

Hp pro oficie 8610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo problema con la impresora no se si es el cabezal o otra. Cosa ... Estaba imprimiendo cuando mi hijo se fue y apago la impresora y desde hay no me imprime con ningún color prácticamente. Me imprime de color azul o amarillo nomás ... Ya limpie con las herramienta de la impresora y manual mente y no hay caso ... 

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
3,245 259 705
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Hp pro 8610

Con gusto te ayudo con la situación.

 

Realiza los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-pro-8610-e-all-in-one-printer-series/5367603/docum...

 

Si la falla persiste me lo indicas por favor.

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
58,176 5,547 12,206
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Hp pro 8610

Hola @Ale96 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ojp8710/OJP8610_1828A.exe


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación