Error HP Designjet T120

Santi_Lamas · ‎21-01-2022

Hola, tengo un plotter HP Designjet T120 y desde hace un par de días no consigo imprimir nada.

Cuando mando imprimir alguna página pone en la pantalla "imprimiendo..." pero se puede quedar así horas y no hace nada.

A veces no reconoce los cartuchos y cuando vuelvo a ponerlos muchas veces me salta un mensaje de error.

El error pone: "Fallo de impresora" - Problema de la impresora o el sistema de tinta. Apague la impresora y enciéndala. Si el problema continua contacte a HP.

Adjunto imagen del error.

¿Por qué podría estar pasando esto?

He pensado que el cabezal puede estar estropeado pero no estoy seguro.

Saludos.

resistencia · ‎21-01-2022

Estimado @Santi_Lamas

puede ser algún cartucho dañado o cabezal, deberia tambien cuando se saca un cartucho siempre hay que volver alinear el plotter. Pruebe hacer entonces una alineación.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

ferRX · ‎22-01-2022

Hola @Santi_Lamas ,

Prueba con los pasos que se comentan en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=6uhSndIeGCE&ab_channel=PRINTECICA

Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP