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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
228
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Cartuchos de tinta

Hp deskjet 3762
macOS 11.0 Big Sur

la impresora no me reconoce el cartucho de tinta de color, por lo tanto no se si es que no me queda o esta mal colocado. No funciona ni sacarlo ni volverlo a meter, ni reiniciar impresora y no pueden mandarme cartuchos nuevos porque no registran el nivel de tinta.

 

ayuda porfavor

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,740 12,834 21,195
Mensaje 2 de 2
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Cartuchos de tinta

Estimado @Manu692_ 

 

esta usando cartuchos originales,  entonces pruebe a actualizar el firmware de la impresora

 

2022A_2125B

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj3700/2125/DJ3700_2022A_2125B.dmg 


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