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Estudiante honorario
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Atasco de papel

Hp smart tank 530
iOS

No logre dar con un soporte técnico en argentina. La garantía de la

impresora caducó y está nueva. Imprimí muy pocas Pat y sale mensaje de atasco de papel y no logro solucionarlo, me dijeron que es una falla de este modelo de impresora

 

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Atasco de papel

Hola @Gabygarcialogw .

Verifique en el interior de la impresora si hay restos de papel, piezas sueltas ó quebradas, cosas que no tienen nada que hacer ahí dentro como clips, lapiceras, pelusas etc.

Error "Atasco de papel"

 

Actualice el firmware de la impresora:

Serie HP Smart Tank 530 Descargas de software y controladores | Soporte al cliente de HP®


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