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Atasco de papel

el ‎26-07-2022 06:43 PM

Producto: Hp smart tank 530
Sistema Operativo: iOS

No logre dar con un soporte técnico en argentina. La garantía de la

impresora caducó y está nueva. Imprimí muy pocas Pat y sale mensaje de atasco de papel y no logro solucionarlo, me dijeron que es una falla de este modelo de impresora

 

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Atasco de papel

el ‎27-07-2022 12:27 AM

Hola @Gabygarcialogw .

Verifique en el interior de la impresora si hay restos de papel, piezas sueltas ó quebradas, cosas que no tienen nada que hacer ahí dentro como clips, lapiceras, pelusas etc.

Error "Atasco de papel"

 

Actualice el firmware de la impresora:

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