Colores alterados en la impresión de planos

[ACarquitectos]

Buenos días, estamos teniendo un par de plroblemas con la impresión de los planos

1.- Los colores grises salen en tonos azulones claros... ¿se debería a un mal estado de los cabezales? ¿ y a cual de ellos?

2.- Cunado lanzamos a imprimir planos en Pdf con áreas de color y con tramas, generado con calidad buena, el trabajo se no se imprime correctamente, Sale un aviso: 71:06, Seleccionar "enviar trabajo como mapa de bit" en resolución problemas pestaña servicios. Pero no sé si es en la propia configuración de del plotter o en dispositivos e impresoras de Windows.

Por favor alguien me podría o sabría decirme como solventar estos problemas.

Muchas gracias de ante mano

[GOLD_MASTER]

Hola @ACarquitectos .

1. • Windows: Descargue HP Print and Scan Doctor.
   • Mac: Utilice la función de Diagnose & Fix a través de HP Smart. Obtenga más información aquí
2. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su equipo.
3. Una vez en HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
   • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
   • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
4. Haga clic en Corregir impresión.

[ACarquitectos]

No me detecta la impresora, no se si es por que está en red a través de un servidor. Voy a intentarlo desde el PC al que está conectado por cable. 

A ver si tengo suerte