Problema con licenciamiento de Windows.

[JorgeValdez]

Hola,

Tengo un equipo HP ELITEBOOK 840 G1, le quiero poner Windows 10 mediante la media que se muestra en fotografía, pero no activa la licencia de windows. ¿Me podrían apoyar para saber el motivo de por qué sucede esto?

[josepesv]

¿Qué sistema operativo tenía originalmente el equipo?

Ese disco es un Recovery de equipo HP, es de otro modelo de equipo?

[GOLD_MASTER]

Al parecer ese disco de recuperación es de una compac y no del modelo que indica.

[Alejandro_AC]

Hola, si tu licencia de Windows 10 es para una version basica o Home, necesitaras comprar una licencia Pro para poder instalar la version del DVD.

[JorgeValdez]

Tenía Windows 7 originalmente, esa media venía con un equipo 840 G3.

[josepesv · Accepted solution]

Esas medias solo son válidas para el equipo que lo lleva, tienen verificación del modelo de pc. Esa media lleva licencia preactivada y controladores para ese equipo solamente.

Si en el equipo que llevaba Windows 7 deseas tener Windows 10 creo que puedes actualizar gratis aun, pero el mecanismo es diferente. Crea una media Usb Flash con la herramienta Creation Tool de Microsoft, si tu Windows 7 actual es Pro-64 entonces eliges media Windows 10 Pro-64. Si es HomePre64 ó Home64 elige 10 Home64.

Una vez creada a media usb, estando abierto Windows 7 insertas la unidad usb y ejecutas setup.exe del usb, comenzará el proceso, si te pregunta bajar actualizaciones elije No porque la media recién creada.

Con esta herramienta creas la media usb flash (4g b)

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10