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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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INSTALAR PARTICION DE HP PC HARDWARE DIAGNOSTICS UEFI EN DISCO 1 (TENGO 2 DISCOS)

HP 240 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

¡Hola a todos! Estoy lidiando con la notebook HP 240 G6 de mi novia para poder instalarle el HP PC Hardware Diagnostics UEFI en el disco 1 (es el SSD M2 con sistema de arranque) y no en el disco 0 (es el HDD original que viene en el dispositivo). Cada vez que lo quiero instalar lo hace en el cero, quisiera poder instalarlo en el 1 ya que cada vez que reinicio y quiero configurar la BIOS me sale la desactualizada. Aclaro que el HDD no está configurado para arrancar el SO, solo almacenamiento.

 

Necesito solucionar esto por dos motivos: 1) HP Support no me da toma la batería nueva original que compré por ende tampoco puedo recalibrarla; 2) La notebook está con problemas con el dual channel y quiero descartar que haya sido la placa madre lo que se daño (lo único que me falta hacer para descartar problema de la placa, es ver a través de la BIOS su configuración).

 

¡Aguardo su ayuda y desde ya muchas gracias!

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INSTALAR PARTICION DE HP PC HARDWARE DIAGNOSTICS UEFI EN DISCO 1 (TENGO 2 DISCOS)

Estimado @Dakion 

 

es imposible que e no use el disco  principal el UEFI,  es donde esta la partición UEFI, usted debe hacer el diagnostico con eso, pero el diagnostico no le va decir porque no funciona su memoria en doble canal  , si no tiene procesador intel core y dos memorias del mismo tamaño el dual channel no funciona 

 

sobre calibrar la batería siga los pasos de este enlace 

 

Alternativa Calibración Batería - Comunidad de Soporte HP - 1269357

 

 

 

 


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Buenas Resistencia, será imposible pero lamentablemente está sobre el disco 0 y no el disco 1 como comento, ya no sé si intentar formatear toda la notebook. No quiero llegar al punto de desconectar el disco HDD que es el slot del disco 0 y probar instalar el Diagnostics UEFI así forzando la computadora.

Con respecto a lo de la BIOS y Dual Channel, lo único que quiero ver dentro de la misma es si se desactivó o hay algún problema con el perfil XMP ya que vi que en varios foros que a veces es eso el problema (antes de descartar problema de placa). A la notebook hace más de un año que se le instaló otra ram que funcionó en doble canal sin problemas (ambas de la misma frecuencia pero en combinación de 4gb + 8 gb), hace más de una semana empezó a reiniciarse si utilizaba las dos a la vez justo cuando instalé la nueva batería original y pensé que era algo del nuevo periférico pero no, por lo que averigüe las HP suelen tener problemas con el Dual Channel. 

Finalmente, cuando pueda voy a probar la calibración de la batería como propones en otro hilo.

 

¿Alguna otra idea de qué puede ser?

 

Muchas gracias por tu ayuda de siempre, saludos.

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tiene la UEFI diagnostico aun en el otro disco pero eso es viejo porque usted nunca formateo y elimino las particiones del segundo disco pero cuando se instala el programa siempre toma el que tiene la partición principal ya que alli se maneja hasta el comportamiento del mismo windows. 

 

No existe ningún notebook HP de ninguna generación de ningún procesador que soporte perfiles XMP de memoria claramente esto no0 se lo dice un vendedor de memorias algunos por que no le interesa explicar esto otros por no conocer los productos de HP , si usted esta usando memorias de este tipo  tendrá siempre comportamientos extraños en la computadora.

 


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Recién hace unos días intenté instalar el HP PC Hardware Diagnostics UEFI y no me deja no ponerlo en el disco 0 (HDD) por más que arranque desde el disco 1 (SSD). Ya veo que la única opción es formatear toda la PC de manera íntegra y ver si se soluciona este problema. 

 

Con respecto a lo de las RAM, 1 es la original (la de 4) y la otra es Crucial (la de 8), siempre funcionaron perfecto. Lo del perfil XMP lo digo por los problemas que a veces se genera con eso y no funciona el Dual Channel pero bueno, se ve que la solución es formatearla. 

 

Veré si aparece alguien más con alguna idea de que hacer. Gracias Resistencia por la ayuda.

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yo creo esta algo confundido como funciona   PC Hardware Diagnostics UEFI el solo  usa la partición para instalarse en el BIOS-UEFI, es mas usted quita los discos y vera que puede entrar al diagnostico igualmente .

 

Usted si vio eso es porque anda tocando las particiones con algún programa porque eso no se ve a simple vista, le recomiendo no tocar las particiones se va llevar sorpresas en las actualizaciones de windows cuando estas fallen 


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Te reitero Resistencia, no puedo entrar en el Diagnostics UEFI a menos que lo haga desde el disco 0 (el HDD). Cuando tuve que instalarlo inicialmente, no me dejaba hacerlo porque insistía el programa en instalarse en el disco 0 por lo que tuve que sacarle una partición innecesaria que poseía dicho disco. Luego de realizar eso, recién ahí me dejó y creó la partición HP_TOOLS

 

No hace falta ningún programa especial para ver las particiones de los discos de la computadora, me sorprenda que me diga semejante cosa cuando está a dos clicks de distancia.

 

Veremos si alguien más tiene alguna idea con respecto a este tema porque estamos dando vueltas en circulos.

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Bueno se ve quec no entiende lo que digo una cosas es que pueda ver las particiones y otra lo que contiene cada partición y para ver eso se necesita de un programa especial o comandos en Shell para poder ver  y lo que contiene cada partición por lo general son carpeta de PC Diagnostico  y de Microsoft que se van instalado alli  por que desde alli deben partir esos programas , pero mejor dejo el tema hasta aqui porque ya veo comienza insultar . Entonces que tenga un buen dia y espero solucione su problema y tenga ayuda de otro usuario.


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Nadie comenzará a insultar a nadie Resistencia, el tema que en todos los hilos acusa a los usuarios de hacer cosas cuando no es así y lo peor es que sigue insistiendo con cosas que no son. Para ver que contiene cada partición de manera rústica se puede ver desde el explorador de archivos o sino desde el CMD con un simple comando sin tocar nada raro, no es mucha ciencia (esto no tiene nada que ver con lo que se viene hablando). Acá uno viene a buscar ayuda, no a que lo acusen y encima cualquier cosa que se ha hecho se informa para ver de donde puede surgir el problema.

 

Que tengas excelente fin de semana y pascuas, veremos si alguien más tiene otra idea con este tema.

 

Saludos.

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sigue sin entender que le estoy diciendo , y no son simples comandos para ver el contenido de una partición, por ejemplo, y para  HP diagnostico es igual se crea una carpeta en la partición. 

 

Error "No se pudo actualizar la partición reservada del sistema" al instalar Windows 10 - Soporte té...

 

  1. Busque cmd. Mantenga presionado o haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema en los resultados y seleccione Ejecutar como administrador.

  2. En el símbolo del sistema, escriba mountvol y: /s y, a continuación, pulse Entrar. Esto agregará la letra de unidad Y: para obtener acceso a la partición del sistema.

  3. Para cambiar a la unidad Y, escriba Y: y presione Entrar. Después, vaya a la carpeta Fuentes escribiendo cd EFI\Microsoft\Boot\Fonts. Una vez allí, escriba del *.* para eliminar los archivos de fuente. Es posible que el sistema le pregunte si está seguro de continuar, presione Y y, a continuación, Entrar para continuar.

 

 


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