Error de actualización de BIOS

[Iliana_07]

Hola,

Intenté descargarme la actualización de BIOS que había en la página de hp con fin de que mi ventilador dejara de sonar constantemente, pero al ejecutarlo me aparece una pestaña de erro que me pone: el nombre de archivo, el nombre de escritorio o la sintaxis de la etiqueta del volumen no son correctos. Hay algún problema en el portatíl para que ocurra esto?

[JoséHR92]

Hola Iliana_07 

Revia si descargaste el BIOS siguiente>

Actualización del BIOS del sistema de notebooks HP (procesadores Intel) F.21 Rev.A

Intenta con un navegador diferente. 

Espero que te ayude. Saludos. 

[Iliana_07]

Sí, es ese, lo he vuelto a descargar ahora y aparece el mismo problema.

[JoséHR92]

Revisa que versiòn tienes instala y me comentas. 

Abre windows y busca msinfo32 y da aceptar aparecerà  una lista busca la versiònde bios instalada. 

Tambièn reinicia el computador y conecta el cargador.

[Iliana_07]

Versión y fecha de BIOS: Insyde F.21, 28/06/2017

Versión de SMBIOS 3.0

[JoséHR92 · Accepted solution]

La versiòn que deseas actualizar F.21 es la que ya tiene instalada el equipo, aùn asì que se pudiera ejecutar el software no te actualizarà ya que lo està. 

Realiza los pasos recomendados en el siguiente enlace.

Notebooks HP - Un ventilador hace demasiado ruido y gira constantemente, y el equipo está más calien...

Puedes saltarte el paso de actualizar BIOS.

SI te ayuda la informaciòn puedes dejar el hilo como Solucionado. 

Saludos. 

[Iliana_07]

Es un portátil que me compré hace una semana, tuve el problema con el ventilador y llamé al soporte técnico de hp, me lo estuvieron arreglando por control remoto (me instalaron el BIOS nuevo) pero nada, lo llevé a donde lo compré y me cambiaron el portátil el viernes este. Sin embargo, este también le suena el ventilador (mientras qure tengo un sony de hace años  no hace nada de ruido), aunque no es muy fuerte que digamos, pero molesta. 

Siendo nuevo no creo que sea porque el ventilador esté sucio, y tampoco le doy mucho uso al portátil.

Gracias

[JoséHR92]

Aunque los computadores nuevos también pueden emitir sonidos, toma en cuenta que el giro del ventilador es muy rápido, hasta cierto punto es normal que los equipos suenen ruidos en el ventilador. Hasta es bueno ya que evita sobrecalentamientos.
Si no tienes problemas de rendimiento, panrallas azules, reinicios, bloqueos, entonces yo creo que es normal en esa serie ya que es la segunda laptop.
Suludos.

[Iliana_07]

Vale, muchas gracias 🙂