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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Pantalla negra

el ‎17-04-2024 02:46 PM

Producto: 15-dy2055la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Mi notebook tiene pantalla negra, pero arranca, he probado todo pero no funciona, no me muestra nada en la pantalla nadaa. Tiene dos años de uso, y muy poco uso.

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1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,944 122 217
Mensaje 2 de 2
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Pantalla negra

el ‎19-04-2024 04:26 PM

Hola CamailaDominguez .

 

 

 

Permítanos el número de producto de su equipo  .

 

Cuanto tiempo tienes con el equipo ? 

 

 

De que país nos escribes ? 

 

 

Saludos,soporte Hp.   

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