Reclamar garantía impresora

HolaInformatica · ‎13-12-2023

Llevo un par de semanas intentando reclamar la garantía de una impresora, pero siempre que lo intento por el formulario (https://support.hp.com/es-es/check-warranty) me da un error de "El sitio de Soporte al Cliente HP no se encuentra disponible momentáneamente. Disculpe las molestias."

También he intentado hablar con el soporte por Messenger pero es imposible explicarles lo que quiero hacer ya que las personas que te atienden son extranjeras y funcionan a través de traductores.

Así que os escribo por aquí para ver si podemos arreglar esto de una vez.

Muchas gracias por adelantado.

resistencia · ‎13-12-2023

Estimado @HolaInformatica

al tener una impresora e (plus) , pruebe a contactar por este link

HP Plus | Soporte HP®

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

resistencia · ‎13-12-2023

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HolaInformatica · ‎14-12-2023

Muchas gracias por la ayuda!

Me ha servido ese numero de telefono, me lo han resulto en un momento.

Lo doy como resuelto.