Hp deskjet F4180: cartuchos nuevos no imprime en color

Juan-64 · ‎14-05-2016

Hp deskjet F4180: cartuchos nuevos no imprime en color. He alineado, limpiado, etc. y sigue sin imprimir en color. CXambie los cartuchos pq dejó de imprimir en color de repente.

Juan-64 · ‎18-05-2016

Solucionado, he desinstalado e instalado la impresora de nuevo.

Ver la solución en mensaje original publicado

AngelAmerikano · ‎14-05-2016

Estimado @Juan-64,

Sigue los pasos del siguiente documento:

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Deskjet-F4100-All-in-One-Printer-series/3177560/model/3177564...

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
@HPSupportESP Soporte Técnico HP

Juan-64 · ‎15-05-2016

He seguido todo y sigo igual. Los cartuchos son nuevos y originales, y solo me imprime en blanco y negro.

AngelAmerikano · ‎15-05-2016

Estimado @Juan-64,

Ponte en contacto con el soporte técnico de tu país:

http://h30467.www3.hp.com/t5/Primera-vez-aqu%C3%AD-Aprenda-por-d%C3%B3nde-empezar/C%C3%B3mo-contacta...

Espero que te sea de ayuda.

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@HPSupportESP Soporte Técnico HP

Juan-64 · ‎16-05-2016

Imposible contactar

Juan-64 · ‎18-05-2016

Solucionado, he desinstalado e instalado la impresora de nuevo.