COMO CONECTAR A LA WEB MI HP DESKJET INK ADVANTAGE 3545, NO ENCUENTRO SOPORTE EN LA RED DE HP

[Jemoca]

NO PUEDO CONECTAR MI IMPRESORA A LA RED, POR MAS QUE INTENTO DESDE MI COMPUTADORA. 

LA ASISTENCIA TÉCNICA EN LÍNEA DE HP, NO RECONOCE ESTA IMPRESORA, APENAS LA COMPRE EL AÑO PASADO A FINALES Y SI YA SE ENCUENTRA EN DESUSO, QUE MAL POR HP. 

¿QUIÉN ME PUEDE PROPORCIONAR UNA ORIENTACIÓN PARA PODER CONECTAR VÍA INALÁMBRICA MI COMPUTADORA CON DICHA IMPRESORA?

POR CIERTO SE DESCONECTÓ PORQUE SE CAMBIÓ EL MODEM DE INTERNET Y CAMBIÓ LA CLAVE.

[AngelAmerikano · Accepted solution]

Estimado @Jemoca,

Sigue los pasos del siguiente documento:

http://support.hp.com/ar-es/product/HP-Deskjet-Ink-Advantage-3500-e-All-in-One-Printer-series/528594...

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

[josepesv]

Debes validar el impresor ante la seguridad del router wifi, ya que éste trata a tu pc y al impresor de igual a igual.

Conecta por Usb tu impresor al pc. Conecta el pc por via wifi a la red. Ejecuta el instalador completo (el cd que acompañaba al impresor) este asistente ubicará que estás pegado a la wifi, te pedirá que digites la clave WEP-WPA que tenga, y ya con eso basta, Sales del instalador, desconectas el cable Usb, reinicias, ya estará tu impresor de red.

[Jemoca]

OK. ¡¡¡FUNCIONÓ!!!  GRACIAS

[Jemoca]

¡¡¡GRACIAS POR EL DATO!!! SI FUNCIONÓ. SALUDOS,

[Jemoca]

GRACIAS SI FUNCIONO.  ES IGUAL A OTRA CONTESTACIÓN, PERO IGUALMENTE VÁLIDA.  SALUDOS,

[Jemoca]

GRACIAS POR EL DATO.  FUNCIONÓ A LA PRIMERA.  SALUDOS,